孩子之间起闹矛盾，家长应该怎么处理？

事实上，孩子之间有矛盾对父母来说是一次很好的机会，可以教会他们如何正确冷静地解决问题。学习如何化解矛盾，有助于孩子与家人、朋友、同事相处得更加和谐。也就是说，我们做家长的目的不在于使他们脱离矛盾，而在于帮助他们妥善处理矛盾。

1.为局势创造和平。

永远不要用暴力和咆哮来化解矛盾，我们可以悄悄地走进去。此时，他一言不发，蹲下身子，让自己的眼睛和两个孩子的身体平行。轻轻地触摸每一个小孩，用眼神交流，可以迅速地化解矛盾，让气氛变得冰冷。

2.要冷静地了解矛盾产生的根本原因。

如果孩子们在争夺一个玩具，请勿抢夺。等他们安静了，伸出手说：“请你把玩具交给我，好不好？”

如果最后他们不给你，你可以说，“你可以将这个玩具放在我的手中，或是我来帮你。”这样可以使孩子感觉到你在需要的时候可以帮他，而她也会很乐意听你说下去。

3.首先同情最情绪化的孩子，但要同时承认两个人各有道理。

用理解的语言来表达房间里的大环境：“哇，你不能玩那个玩具，所以你看起来真的很沮丧呢。”在说话的同时，继续轻轻抚摸每个孩子并同时看着他们。

记住，你的工作不是要深究论证，你要知道你不是法官或经常，你的工作是帮助他们学习如何通过积极和冷静的态度面对矛盾。

4.让他们表达他们想要的东西。

通过帮助他们轮流说话，然后倾听他们的需要，帮助他们进行积极的对话。然后解释他或她想要什么或需要什么，而不是表达责任的问题，或转移到公平或不公平的事情。

5.询问他们怎样才能使他们开心。

让孩子参加小型的头脑风暴，并运用他们的全部意见。在孩子真正遇到困难之前，家长不能给出任何忠告，并且要小心别去评判别人的意见，而是要用同样的话来回答：“我觉得你的方法对你很有帮助，但是你觉得这样做能让你的朋友开心么？”

6.协助孩子作出最后的决定。

在听取他们的意见后，协助他们做出最后的决定，并他们对结果都很满意。

7.让孩子认识到他们展现出的能力可以解决矛盾。

在问题被解决之后，要注意孩子在这件事上表现出来的能力，例如：你有耐心，你有创意，你坚持自己的需要。这些词组帮助他们找到了应对将来的矛盾的技巧。

你当然会说，这样很麻烦，你可以说，“我的小孩每次打架都没有时间去玩！”经过多次的练习，孩子们将会学习如何自己来解决问题，并能完全掌握如何去做。所以，他根本没有任何顾忌！